1. Amcan
Sefydlu mecanwaith gwelliant parhaus systematig, safonol y gellir ei weithredu. Trwy optimeiddio'r broses gyfan o fagiau pecynnu plastig yn barhaus, gan gynnwys dylunio, deunyddiau crai, prosesau cynhyrchu, rheoli ansawdd, cyflwyno a gwasanaeth, y nod yw gwella sefydlogrwydd ansawdd cynnyrch, effeithlonrwydd cynhyrchu, a boddhad cwsmeriaid, lleihau cyfraddau a chostau diffygion, a gwella cystadleurwydd marchnad y cwmni.
2. Cwmpas y Cais
Mae'r weithdrefn hon yn berthnasol i holl weithgareddau'r cwmni sy'n ymwneud â bagiau pecynnu plastig, gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i:
Caffael deunydd crai (AG, PP, PA, Caniatâd Cynllunio Amlinellol, CPP, deunyddiau cyfansawdd, deunyddiau wedi'u hailgylchu, ac ati)
Prosesau cynhyrchu fel chwythu ffilm, gwneud bagiau, argraffu, lamineiddio a hollti
Archwilio ansawdd a-rheoli cynnyrch ddim yn cydymffurfio
Cwynion cwsmeriaid, adborth ar ôl gwerthu, a gwelliant
Cyflwyno cynhyrchion newydd, prosesau newydd, a deunyddiau newydd
3. Cyfrifoldebau
3.1 Rheolaeth
Cymeradwyo polisïau gwelliant parhaus ac amcanion blynyddol
Darparu cymorth adnoddau (offer, personél, hyfforddiant)
Adolygu effeithiolrwydd gweithredu prosiectau gwella mawr
3.2 Adran Rheoli Ansawdd
Trefnu cychwyn, dadansoddi a dilysu prosiectau gwella
Casglu a dadansoddi data ansawdd (cyfradd diffygion, cyfradd cwynion cwsmeriaid, ac ati)
Olrhain effeithiolrwydd mesurau gwella
3.3 Adran Gynhyrchu
Cynnig awgrymiadau gwella ar gyfer prosesau cynhyrchu
Gweithredu a gwirio mesurau gwella prosesau
Darparu adborth ar y problemau a gafwyd yn ystod y gweithredu
3.4 Adran Prynu a Warws
Gwella ansawdd deunydd crai a sefydlogrwydd cyflenwad
Hyrwyddo gwelliant parhaus ymhlith cyflenwyr cymwys
3.5 Adran Gwerthu a Gwasanaeth Cwsmer
Casglu adborth cwsmeriaid, cwynion, a gwybodaeth am y farchnad
Cyfleu anghenion cwsmeriaid yn amserol i adrannau perthnasol
4. Ffynonellau Gwelliant Parhaus
Daw gwybodaeth am welliant parhaus yn bennaf o:
Cwynion cwsmeriaid ac arolygon boddhad cwsmeriaid
Dadansoddi data ansawdd mewnol (cynhyrchion diffygiol, ail-weithio, sgrap)
Annormaleddau cynhyrchu a chofnodion methiant offer
Archwiliadau mewnol, archwiliadau allanol (ISO, SGS, ac ati)
Technolegau newydd, deunyddiau newydd, a gofynion rheoleiddio newydd
Awgrymiadau gweithwyr
5. Proses Wella Barhaus
5.1 Adnabod Problem
Cofnodi anomaleddau ansawdd, cwynion cwsmeriaid ac aneffeithlonrwydd
Diffiniwch yn glir symptomau'r broblem, amlder, a chwmpas yr effaith
5.2 Dadansoddiad o Wraidd y Broblem
Defnyddiwch ddulliau fel diagramau 5Why ac Ishikawa i ddadansoddi'r achos sylfaenol
Gwerthuso o agweddau pobl, peiriannau, deunyddiau, dulliau, amgylchedd, a mesur
5.3 Datblygu Mesurau Gwella
Datblygu mesurau gwella penodol sy'n targedu'r achos sylfaenol
Diffinio'n glir y person cyfrifol, amser cwblhau, a dangosyddion perfformiad
5.4 Gweithredu a Gwirio
Gweithredu mesurau gwella yn unol â'r cynllun
Gwirio'r effaith wella trwy gynhyrchu treial, archwilio samplu, neu gymharu data
5.5 Safoni a Hyrwyddo
Dogfennu'r mesurau gwella effeithiol a ddilyswyd
Diweddaru cyfarwyddiadau gweithredu, safonau arolygu, neu systemau rheoli
Hyrwyddo cymhwysiad mewn cynhyrchion neu brosesau perthnasol
6. Meysydd Gwella Allweddol (Bagiau Pecynnu Plastig)
6.1 Ansawdd Cynnyrch
Trwch unffurfiaeth
Cryfder sêl a gwrthsefyll byrstio
Adlyniad argraffu a sefydlogrwydd cofrestru lliw
Diffygion ymddangosiad (pwyntiau crisial, smotiau du, swigod, crychiadau)
6.2 Proses Gynhyrchu
Optimeiddio paramedrau proses chwythu ffilm
Gwell cyflymder gwneud bagiau a sefydlogrwydd
Awtomeiddio a safoni gweithrediadau
6.3 Rheoli Deunydd Crai
Cysondeb swp deunydd crai
Cymhareb deunydd wedi'i ailgylchu a rheoli perfformiad
Cydymffurfiad-gradd bwyd ac amgylcheddol
6.4 Cost ac Effeithlonrwydd
Cyfradd sgrap is
Llai o ailweithio a gweithrediadau ailadroddus
Cynnydd yn y gyfradd defnyddio offer
7. Monitro a Gwerthuso Data
Olrhain dangosyddion perfformiad allweddol (KPIs) yn rheolaidd: cyfradd diffygion, cyfradd cwynion, ar-gyfradd cyflawni amser
Cynnal gwerthusiadau misol/chwarterol o effeithiolrwydd gwelliant
Ail{0}}ddadansoddi ac addasu mesurau ar gyfer prosiectau na chyrhaeddodd y targedau
8. Hyfforddiant a Gwella Ymwybyddiaeth
Hyfforddi gweithwyr yn rheolaidd ar ymwybyddiaeth ansawdd a dulliau gwella
Annog gweithwyr i gymryd rhan mewn gweithgareddau gwelliant parhaus
Gwobrwyo awgrymiadau gwella effeithiol
9. Rheoli Dogfennau a Chofnodion
Dylid cadw cofnodion perthnasol o welliant parhaus yn briodol
Gan gynnwys ffurflenni cofnodi problemau, ffurflenni dadansoddi gwraidd y broblem, adroddiadau gwirio gwelliant, ac ati.
Ni ddylai'r cyfnod cadw fod yn llai na gofynion system rheoli ansawdd y cwmni
